1. Definitioner

I dessa användarvillkor avses med:

• "SATOSAVE", "vi", "oss" eller "vår" - SATOSAVE AB (org.nr 559XXX-XXXX)
• "Tjänsten" - alla tjänster som tillhandahålls av SATOSAVE, inklusive men inte begränsat till kontotjänster, Bitcoin-handel och betalkort
• "Användare", "du" eller "din" - person som använder Tjänsten
• "Bitcoin" - den digitala valutan Bitcoin (BTC)
• "Plånbok" - digital plånbok för förvaring av Bitcoin

2. Acceptans av villkor

Genom att registrera ett konto hos SATOSAVE eller använda någon av våra tjänster, bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren har du inte rätt att använda våra tjänster.

3. Behörighet

För att använda våra tjänster måste du:

• Vara minst 18 år gammal
• Ha ett giltigt svenskt personnummer
• Vara bosatt i Sverige, Norge eller Finland
• Ha fullständig rättshandlingsförmåga
• Inte vara föremål för några sanktioner eller handelsembargon

4. Registrering och kontoverifiering

Vid registrering förbinder du dig att:

• Lämna korrekt, aktuell och fullständig information
• Uppdatera din information vid förändringar
• Genomgå vår identitetsverifiering (KYC)
• Inte skapa flera konton
• Skydda dina inloggningsuppgifter

Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet enligt gällande lag om åtgärder mot penningtvätt.

5. Användning av tjänsten

5.1 Tillåten användning

Du får endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Du förbinder dig att inte:

• Använda Tjänsten för olaglig verksamhet
• Försöka kringgå våra säkerhetsåtgärder
• Överföra virus eller skadlig kod
• Använda automatiserade system utan vårt tillstånd
• Störa eller överbelasta våra system

5.2 Bitcoin-handel

Vid handel med Bitcoin:

• Är alla transaktioner slutgiltiga och kan inte återkallas
• Ansvarar du för att ange korrekt mottagaradress
• Accepterar du prisfluktuationer och marknadsrisker
• Förstår du att Bitcoin inte omfattas av insättningsgarantin

6. Avgifter

Aktuella avgifter framgår av vår prislista som finns tillgänglig på satosave.se/avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra avgifterna med 60 dagars varsel. Avgiftsändringar meddelas via e-post och i appen.

7. Säkerhet

Du ansvarar för:

• Att skydda dina inloggningsuppgifter
• Att omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst
• All aktivitet som sker med dina inloggningsuppgifter
• Att följa våra säkerhetsrekommendationer

8. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter i Tjänsten, inklusive men inte begränsat till varumärken, logotyper, text och programvara, tillhör SATOSAVE eller våra licensgivare. Du får ingen rätt att använda dessa utan vårt skriftliga tillstånd.

9. Ansvarsbegränsning

SATOSAVE ansvarar inte för:

• Förluster på grund av Bitcoin-kursförändringar
• Tekniska fel utanför vår kontroll
• Förluster orsakade av ditt agerande eller försummelse
• Indirekta skador eller följdskador

Vår totala ersättningsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat i avgifter till oss under de senaste 12 månaderna.

10. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta vår kundservice. Vi kan säga upp eller begränsa din tillgång till Tjänsten om:

• Du bryter mot dessa villkor
• Vi misstänker olaglig verksamhet
• Det krävs enligt lag eller myndighetsföreläggande
• Du inte använt ditt konto på 24 månader

11. Ändringar av villkor

Vi kan ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar meddelas minst 60 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning efter ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de nya villkoren.

12. Tvistlösning

Dessa villkor lyder under svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte lyckas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

13. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss:

• E-post: legal@satosave.se
• Telefon: 08-123 456 78
• Post: SATOSAVE AB, Regeringsgatan 38, 111 56 Stockholm