Få hjälp med allt som rör ditt SATOSAVE-konto
Glömt ditt lösenord? Återställ det enkelt via BankID.
Ändra namn, adress, telefonnummer eller e-post.
Aktivera eller hantera extra säkerhet för ditt konto.
Beställ nytt kort, spärra kort eller ändra PIN-kod.
Justera gränser för uttag, överföringar och köp.
Information om hur du avslutar ditt konto.
Om du inte har tillgång till BankID kan du återställa via e-post. Du får då en återställningslänk som är giltig i 24 timmar.
Vissa ändringar kräver verifiering via BankID
Rekommenderas starkt för ökad säkerhet
Google Authenticator, Authy eller liknande
Kod skickas till din telefon
Använd BankID som extra verifiering
Vid förlust eller stöld, spärra kortet omedelbart
Ersättningskort eller extra kort till familjemedlem
Byt PIN-kod direkt i appen eller i valfri bankomat
Aktivera/avaktivera online-köp, utlandstransaktioner
Du kan justera dina gränser i appen under Säkerhet → Kontogränser. Högre gränser kan kräva ytterligare verifiering.
Kontoavslut sker inom 5 bankdagar efter att alla utestående ärenden är lösta.
Vårt supportteam hjälper dig gärna med alla frågor kring ditt konto